| SKUTECZNY HANDLOWIEC |
|
|
|
|
Piątek, 13 Sierpień 2010, 09:00 - 16:00
|
|
SKUTECZNY HANDLOWIEC
Budowanie pozytywnych relacji z Klientem
Umiejętności sprzedażowe to jedne z kluczowych kwalifikacji skutecznego pracownika działu handlowego. Konkurencja każdego biznesu sprawia, iż sprzedaż w XXI wieku nie jest tak łatwym zadaniem jak to było w przeszłości. Są jednak procesy, prawa i zależności sprzedażowe, których znajomość zwiększa efektywności działań handlowych i tym samym przyczynia się do zwiększenia zysków firmy.
ADRESACI SZKOLENIA
Kierownicy sprzedaży, Przedstawiciele Handlowi.
CEL SZKOLENIA
Dostarczenie uczestnikom narzędzi, wiedzy i umiejętności do efektywnej sprzedaży obejmujące:
- nawiązanie kontaktu z klientem,
- umiejętności wywierania wpływu podczas sytuacji handlowych
- etapy procesu sprzedaży
- skuteczne metody radzenia sobie z zastrzeżeniami i obiekcjami klienta
KORZYŚCI DLA FIRMY I UCZESTNIKÓW
- Aktywne wskazanie jak być skutecznym, aby dojść do sukcesu w sprzedaży,
- Wspólna identyfikacja mocnych i słabych stron każdego z uczestników, służąca nakreśleniu kierunków indywidualnego rozwoju zawodowego,
- Zespołowe uczestnictwo w treningach sprzedażowych,
- Twórcze wypracowanie skutecznych metod pracy,
- Osobista możliwość wymiany doświadczeń uczestników szkolenia,
- Dynamiczne zajęcia prowadzone przez inspirującego i praktycznego trenera.
PROGRAM SZKOLENIA
1. Rola komunikacji niewerbelanej w kontakcie z Klientem
- Czym jest komunikacja niewerbalna ?
- Rola komunikacji niewerbalnej w sprzedaży
- Złote zasady wywierania doskonałego wrażenia (niekoniecznie pierwszego)
- sekrety pozytywnej mowy ciała
2. Techniki wpływu na Klienta
- Nawiązanie pozytywnych relacji jako formuła zwiększająca sprzedaż
- Bezpieczne tematy które można poruszać w kontakcie z Klientem
- Techniki perswazji w kontakcie z Klientem
- "Magiczne" słowa ułatwiające sprzedaż
- Przekształcanie komunikatów negatywnych w pozytywne
3. Etapy sprzedaży
- ONZ - otwarcie, negocjacje, zamkniecie
- KUC- "kawa, uśmiech, ciastko" sprzedawanie poprzez obsługę
- 7 kroków sprzedaży w pracy Przedstawiciela Handlowego
4. Zastrzeżenia i obiekcje Klientów
- Co to jest trudna sprzedaż
- Typologia Klientów
- Strategia radzenia sobie sprzedawcy w trudnych sytuacjach
OPIS METODYKI SZKOLENIA
Szkolenie ma charakter warsztatowy => 60% zajęć to twórcza praca w grupach, 40% to dynamiczne wykłady
TERMINY
3-09-2010, 10-09-2010, 1-10-2010, 8-10-2010
ZAŁOŻENIA
| Cena szkolenia |
300,00 pln za 1 osobę
ATRAKCYJNE RABATY przy 2 i większym zamówieniu
|
|
Czas trwania szkolenia
|
od 9.00 do 16.00
|
|
Sala szkoleniowa
|
87-100 Toruń ul. Żółkiewskiego 31 |
|
Zakwaterowanie
|
NIE
|
|
Zwrot kosztów dojazdów
|
NIE |
|
Wyżywienie
|
Serwis kawowy ( kawa, herbata, ciastaka) |
|
Materiały dydaktyczne
|
TAK |
|
Świadectwo uczestnictwa
|
TAK |
| Osoba kontaktowa |
Przemysław Siwula email:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
, tel. kom. 606 22 11 00,
Justyna Hoppe email:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
, tel kom. 504 035 250,
tel./fax 56 648 93 70
|
Jak zgłosić się na szkolenie?
Regulamin szkolenia
Formularz zgłoszeniowy
|
Miejsce : Toruń, ul. Żółkiewskiego 31
Kontakt :
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
|
| Toruń (1 dzień) 300,00 PLN |
Wróć
|
Kalendarz
